Аналіз виконання вимог закону України «Про звернення громадян» 
у Національному університеті цивільного захисту України 
за IV квартал 2024 року

У Національному університеті цивільного захисту України організація роботи зі зверненнями громадян та їх особистого прийому посідає пріоритетне місце в роботі закладу вищої освіти.

В університеті запроваджено систему розгляду письмових звернень громадян та особистого прийому громадян керівництвом навчального закладу. Щокварталу проводиться засідання комісії по роботі зі зверненнями громадян.

На адресу закладу вищої освіти звертаються громадяни з усіх регіонів України та зарубіжжя.

Упродовж жовтня-грудня 2024 року до університету надійшло 19 звернень: 

• • щодо видачі дублікату диплома та додатка до диплому (8);
  • щодо отримання довідки про розмір грошового забезпечення (1) ;
  • щодо надання довідки про складання кандидатських іспитів (1);
  • щодо виплати грошової суми за померлого родича (2);
  • щодо проведення занять з підвищення кваліфікації (2);
  • щодо надання довідки про навчання (1);
  • щодо підтвердження факту навчання (1);
  • щодо переведення на бюджетну форму навчання (1);
  • щодо заяви про визнання права (1); 
  • щодо повернення коштів за навчання (1).

Усі звернення були ретельно розглянуті. Авторам звернень надані компетентні роз’яснення згідно з вимогами чинного законодавства.

Керівним складом університету протягом IV кварталу 2024 року особистий прийом громадян не здійснювався.

Стан роботи зі зверненнями громадян за IV квартал 2024 року був розглянутий на ректораті.